CONDICIONES DE SERVICIO

Click here to see the Terms of Service in English.

Estas condiciones de servicio (el «Acuerdo») son un acuerdo entre TecnoTur LLC («TecnoTur» o «nosotros» o «nuestro») y tú («Usuario» o «tú» o el «tu» posesivo). Este Acuerdo establece los términos y condiciones generales de uso de los productos y servicios puestos a disposición por TecnoTur y del sitio web TecnoTur.us (colectivamente, los «Servicios»). Al utilizar los Servicios, aceptas regirte por este Acuerdo. Si no aceptas cumplir con los términos de este Acuerdo, no estás autorizado para usar o acceder a los Servicios.

Políticas y acuerdos adicionales

El uso de los Servicios también se rige por las siguientes políticas, que se incorporan como referencia. Al utilizar los Servicios, también aceptas los términos de las siguientes políticas.

También se pueden aplicar términos adicionales a ciertos Servicios, y se incorporan aquí como referencia según corresponda. Por ejemplo, si registras un dominio con nosotros, el Acuerdo de registro de dominio también se te aplicará a ti y se incorporará aquí.

Elegibilidad para la cuenta

Al inscribirte o utilizar los Servicios, declaras y garantizas que:
Tienes dieciocho (18) años de edad o más. Los Servicios están destinados únicamente a Usuarios que tienen dieciocho (18) años de edad o más. Cualquier inscripción, uso o acceso a los Servicios por parte de cualquier persona menor de dieciocho (18) años no está autorizado y constituye una violación de este Acuerdo.

Si utilizas los Servicios en nombre de otra parte, aceptas que estás autorizado a vincular a dicha otra parte a este Acuerdo y a actuar en nombre de dicha otra parte con respecto a cualquier acción que realice en relación con los Servicios.

Es tu responsabilidad proporcionar información precisa, actual y completa en los formularios de registro, incluida una dirección de correo electrónico que sea diferente del dominio bajo el que estás registrando. Si alguna vez se presenta un problema de abuso o necesitamos comunicarnos contigo, utilizaremos la dirección de correo electrónico principal que tenemos registrada. Es tu responsabilidad asegurarte de que la información de contacto de tu cuenta, incluida cualquier cuenta de dominio, sea precisa, correcta y completa en todo momento. TecnoTur no es responsable de ningún lapso en los Servicios, incluidos, entre otros, los registros de dominio caducados debido a que la información de contacto obsoleta está asociada con el dominio. Si necesitas verificar o cambiar tu información de contacto, comunícate con nuestro equipo de ventas por correo electrónico o actualiza tu información de contacto a través del Sistema de Facturación y Apoyo TecnoTur. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la cancelación de tu cuenta.. En las compras de servidores dedicados o en algunos otros casos, es posible que debas proporcionar una identificación emitida por el gobierno y posiblemente un escaneo de la tarjeta de crédito utilizada para fines de verificación. El no proporcionar la información solicitada puede resultar en la denegación de tu pedido.

Aceptas ser totalmente responsable de todo uso de tu cuenta y de cualquier acción que se lleve a cabo a través de tu cuenta. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu contraseña y otra información relacionada con la seguridad de tu cuenta. Cualquier pedido de IP dedicado además de los proporcionados con un paquete de alojamiento puede estar sujeto a una justificación de IP. Las prácticas de justificación de IP están sujetas a cambios para cumplir con las políticas del ARIN (sigla en inglés del Registro Americano de Números de Internet ). Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de IP dedicada en base a una justificación insuficiente o al uso actual de IP.

Migraciones de sitios web

Si nos la contratas, nuestro Equipo de Migraciones hará el mayor esfuerzo para ayudarte a trasladar tu sitio web al servidor de TecnoTur.

No garantizamos la disponibilidad, posibilidad o tiempo requerido para completar una transferencia de cuenta. Cada empresa de alojamiento está configurada de manera diferente, y algunas plataformas de alojamiento guardan datos en un formato incompatible o exclusivo, lo que puede hacer que sea extremadamente difícil, si no imposible, migrar algunos o todos los datos de la cuenta. En algunos casos, es posible que no podamos ayudarte a transferir datos desde un servidor anterior.

En ningún caso TecnoTur será responsable por la pérdida o la falta de datos o archivos que resulten de una transferencia hacia o desde TecnoTur. Tú eres el único responsable de hacer una copia de seguridad de tus datos previamente al proceso en todas las circunstancias.

Contenido TecnoTur

Excepto por el Contenido del usuario (como se define a continuación), todo el contenido disponible a través de los Servicios, incluidos diseños, texto, gráficos, imágenes, video, información, software, audio y otros archivos, y su selección y disposición, y todo el sóftwer utilizado para proporcionar la Los Servicios (colectivamente, «Contenido TecnoTur»), son propiedad de TecnoTur o de los licenciantes de TecnoTur. El Contenido de TecnoTur no puede ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, republicado, descargado, raspado, exhibido, publicado, transmitido, vendido o explotado para cualquier propósito en cualquier forma o por cualquier medio, en su totalidad o en parte, excepto como expresamente permitido en este Acuerdo. No se te permite, ni directa ni indirectamente, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente u otros secretos comerciales de cualquier Contenido TecnoTur. Cualquier uso del Contenido de TecnoTur, que no sea el autorizado específicamente en este documento, está prohibido y terminará automáticamente tus derechos para usar los Servicios y cualquier Contenido de TecnoTur. Todos los derechos de uso del Contenido de TecnoTur que no estén expresamente otorgados en este Acuerdo están reservados por TecnoTur y los licenciantes de TecnoTur.

Contenido del usuario

Te es posible y se te permite cargar, almacenar, publicar, mostrar y distribuir información, texto, fotos, videos y otro contenido en o a través de los Servicios (colectivamente, «Contenido del usuario»). El Contenido del usuario incluye cualquier contenido publicado por ti o por los usuarios de cualquiera de sus sitios web alojados a través de los Servicios («Sitios web del usuario»). Eres el único responsable de todo el Contenido del Usuario y de las transacciones u otras actividades realizadas en los Sitios web del usuario en a través de ellos. Al publicar o distribuir Contenido de Usuario en o a través de los Servicios, declaras y garantizas a TecnoTur que (i) tienes todos los derechos necesarios para publicar o distribuir dicho Contenido de Usuario, y (ii) tu publicación o distribución de dicho Contenido de Usuario no infringe ni viola los derechos a ninguna otro individuo o entidad.

Sin embargo, no se te permite usar tu directorio / home / (principal) como ubicación para colocar copias de seguridad, incluyendo cPanel / WHM / aplicaciones de terceros. Recomendamos que utilices un complemento (plugin) para realizar copias de seguridad automáticas y continuas en servicios externos como tu propia computadora, Dropbox, Google Drive y / o OneDrive. TecnoTur se reserva el derecho de eliminar cualquier archivo que viole esta política a nuestro exclusivo criterio. Los usuarios que violen esta política están sujetos a suspensión y / o terminación inmediata.

Únicamente con el fin de proporcionar los Servicios, otorgas a TecnoTur un derecho y una licencia no exclusivas, libre de regalías y en todo el mundo para: (i) usar, reproducir, presentar públicamente, mostrar públicamente, modificar, traducir, extraer (entera o parcialmente), publicar y distribuir el Contenido de Usuario ; y (ii) hacer copias de archivo o de respaldo del Contenido de Usuario y los Sitios Web del usuario. A excepción de los derechos expresamente otorgados en este documento, TecnoTur no adquiere ningún derecho, título o interés en o sobre el Contenido del usuario, todo lo cual permanecerá únicamente contigo.

TecnoTur no ejerce control ni acepta responsabilidad por el Contenido del Usuario o el contenido de cualquier información que pase a través de las computadoras, los centros de red y los puntos de presencia de TecnoTur o Internet.. TecnoTur no monitorea el Contenido del Usuario. Sin embargo, reconoces y aceptas que TecnoTur puede, pero no está obligado a, tomar inmediatamente cualquier acción correctiva a la entera discreción de TecnoTur, incluida, entre otras, la eliminación de la totalidad o una parte del Contenido del Usuario o los Sitios web del usuario, y suspender o rescindir cualquiera y todos Servicios sin reembolso si violas los términos de este Acuerdo. Por la presente, aceptas que TecnoTur no tendrá ninguna responsabilidad debido a cualquier acción correctiva que TecnoTur pueda tomar.

Productos y servicios de terceros

Proveedores de terceros

TecnoTur puede ofrecer ciertos productos y servicios de terceros.Dichos productos y servicios pueden estar sujetos a los términos y condiciones del proveedor externo. Los descuentos, promociones y ofertas especiales de terceros pueden estar sujetos a restricciones y limitaciones adicionales por parte del proveedor externo. Debes confirmar los términos de cualquier compra y el uso de bienes o servicios con el proveedor externo específico con el que estás tratando.

TecnoTur no hace ninguna representación o garantía con respecto a, y no es responsable por, la calidad, disponibilidad o puntualidad de los bienes o servicios proporcionados por un proveedor externo. Realizas todas las transacciones con estos proveedores externos bajo tu propio riesgo. No garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información sobre proveedores externos. TecnoTur no es un agente, representante, fiduciario tuyo ni fiduciario del tercero proveedor en ninguna transacción.

TecnoTur como revendedor o licenciante

TecnoTur puede actuar como revendedor o licenciante de ciertos servicios, járdwer, sóftwer y equipos de terceros utilizados en relación con los Servicios («Productos que no son de TecnoTur»). TecnoTur no será responsable de ningún cambio en los Servicios que haga que cualquier Producto que no sea de TecnoTur quede obsoleto, requiera modificación o alteración, o que afecte de otra manera el desempeño de los Servicios. Cualquier mal funcionamiento o defectos del fabricante de Productos que no son de TecnoTur, ya sea vendidos, autorizados o proporcionados por TecnoTur a ti, no se considerará un incumplimiento de las obligaciones de TecnoTur en virtud de este Acuerdo. Cualquier derecho o recurso que puedas tener con respecto a la propiedad, licencia, rendimiento o cumplimiento de cualquier Producto que no sea de TecnoTur está limitado a los derechos que le otorga el fabricante de dicho Producto que no es de TecnoTur. Tienes derecho a utilizar cualquier Producto que no sea de TecnoTur suministrado por TecnoTur solo en relación con su uso de los Servicios según lo permitido en este Acuerdo. No deberás hacer ningún intento de copiar, alterar, realizar ingeniería inversa o alterar dicho Producto que no es de TecnoTur ni utilizarlo de otra manera que no sea en relación con los Servicios. No revenderás, transferirás, exportarás ni reexportarás ningún Producto que no sea de TecnoTur, ni ningún dato técnico derivado del mismo., en violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable.

Sitios web de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad ni están controlados por TecnoTur («Sitios de terceros»), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, sonido, video, información y otro contenido o elementos. perteneciente o procedente de terceros («Contenido de terceros»). No somos responsables de ningún Sitio de terceros o Contenido de terceros al que se acceda a través de los Servicios. Los sitios de terceros y el contenido de terceros no son investigados, monitoreados ni verificados para verificar su precisión, idoneidad o integridad por nosotros. Si decides acceder a Sitios de terceros o acceder o utilizar cualquier Contenido de terceros, lo haces bajo su propio riesgo y debes tener en cuenta que nuestros términos y políticas ya no rigen.Debe revisar los términos y políticas aplicables de terceros, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos de cualquier sitio web al que navegue.

Personas prohibidas (países, entidades e individuos).

El Departamento del Tesoro de EE. UU., a través de la Oficina de Control de Activos Extranjeros («OFAC»), prohíbe a las empresas estadounidenses participar en todas o determinadas actividades comerciales con determinados países sancionados (cada uno de ellos un «País Sancionado») y determinadas personas, organizaciones o entidades , incluidos, entre otros, ciertos «nacionales especialmente designados» («SDN») enumerados por la OFAC. Si te encuentras en un país sancionado o figuras como SDN, tienes prohibido registrarte, suscribirtse o utilizar los Servicios. A menos que se proporcione lo contrario con un permiso explícito, TecnoTur tampoco registra y prohíbe el uso de cualquiera de nuestros Servicios en relación con cualquier dominio de nivel superior con código de país («ccTLD») para cualquier País sancionado.

Seguridad de cuentas y sistemas TecnoTur

Es tu responsabilidad asegurarte de que los scripts/macroprogramas / programas instalados en tu cuenta sean seguros y que los permisos de los directorios estén configurados correctamente, independientemente del método de instalación. Cuando sea posible, establezca los permisos en la mayoría de los directorios en 755 o lo más restrictivo posible. Los usuarios son, en última instancia, responsables de todas las acciones realizadas en su cuenta. Esto incluye la seguridad y confidencialidad de credenciales como el nombre de usuario y la contraseña. Debes utilizar una contraseña segura. Si se usa una contraseña débil, tu cuenta puede suspenderse hasta que aceptes usar una contraseña más segura. Se pueden realizar auditorías para evitar que se utilicen contraseñas débiles. Si se realiza una auditoría y se determina que tu contraseña es débil, te lo notificaremos y te daremos tiempo para que cambies o actualices tu contraseña antes de suspender tu cuenta.

Los Servicios, incluidos todos los equipos, redes y dispositivos de red relacionados, se proporcionan sólo para uso autorizado del cliente. TecnoTur puede, pero no está obligado a, monitorear nuestros sistemas, incluyendo sin limitación, para asegurar que el uso esté autorizado, para facilitar la protección contra el acceso no autorizado y para verificar los procedimientos de seguridad, supervivencia y seguridad operativa. Durante el monitoreo, la información puede ser examinada, registrada, copiada y utilizada para propósitos autorizados. Al utilizar los Servicios, aceptas la supervisión para estos fines.

Cualquier cuenta que se encuentre conectada a una red o sistema de terceros sin la autorización de un tercero está sujeta a suspensión. El acceso a redes o sistemas fuera de su control directo requiere el consentimiento expreso por escrito del tercero. TecnoTur puede, a nuestra discreción, solicitar documentación para demostrar que tu acceso a una red o sistema de terceros está autorizado. Cualquier cuenta que se encuentre comprometida puede ser desactivada y / o cancelada. Si no limpias tu cuenta después de haber sido notificado por TecnoTur de un problema en curso, nos reservamos el derecho de mantener tu cuenta desactivada. Si nos lo pides, puedes contratar a TecnoTur para limpiar tu cuenta a costo adicional

TecnoTur se reserva el derecho de migrar tu cuenta de un centro de datos a otro para cumplir con las políticas aplicables del centro de datos, la ley local o por razones técnicas o de otro tipo sin previo aviso.

Descargo de responsabilidad de HIPAA. No cumplimos con la HIPAA.

Eres el único responsable de cualquier cumplimiento aplicable con las leyes federales o estatales que rigen la privacidad y seguridad de los datos personales, incluidos los datos médicos u otros datos sensibles.. Reconoces que los Servicios pueden no ser apropiados para el almacenamiento o control de acceso a datos sensibles, como información sobre niños o información médica o de salud. TecnoTur no controla ni monitorea la información o los datos que almacenas o transmites a través de los Servicios. Rechazamos específicamente cualquier representación o garantía de que los Servicios, tal como se ofrecen, cumplan con la Ley federal de responsabilidad y portabilidad de seguros médicos («HIPAA»). Los clientes que requieran un almacenamiento seguro de «información médica protegida», según se define en HIPAA, tienen expresamente prohibido utilizar los Servicios para tales fines.Almacenar y permitir el acceso a «información médica protegida» es una violación material de este Acuerdo y es motivo para la cancelación inmediata de la cuenta. No firmamos «Acuerdos de socios comerciales» y aceptas que TecnoTur no es un socio comercial, subcontratista o agente tuyo de conformidad con la HIPAA. Si tienes preguntas sobre la seguridad de sus datos, debes comunicarse con nosotros aquí.

Compatibilidad con los servicios

Aceptas cooperar plenamente con TecnoTur en relación con la prestación de los Servicios por parte de TecnoTur. Estu exclusiva responsabilidad proporcionar cualquier equipo o sóftwer que pueda ser necesario para tu uso de los Servicios. En la medida en que el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de este Acuerdo pueda depender de tu cumplimiento de tus obligaciones, TecnoTur no es responsable de ningún retraso debido a tu incumplimiento de tus obligaciones a tiempo.

Eres el único responsable de garantizar que todo el Contenido del usuario y los Sitios web del Usuario sean compatibles con el járdwer y el sóftwer utilizados por TecnoTur para proporcionar los Servicios, que TecnoTur puede modificar de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio.

Eres el único responsable de realizar una copia de seguridad de todo el Contenido del usuario, incluidos, entre otros, los Sitios web del usuario. TecnoTur no garantiza que hagamos una copia de seguridad del Contenido del Usuario y aceptas el riesgo de pérdida de todo el Contenido del usuario.

Información de facturación y pago

Multiples cuentas

Los usuarios no deben ni tienen permiso saltar a varias cuentas para abusar de los descuentos para «nuevos clientes». A los usuarios que violen esta política se les suspenderán ambas cuentas hasta que se satisfagan todas las facturas pendientes. Los usuarios que abusen de nuestro sistema de descuentos están sujetos a rescisión sin reembolso.

Pago por adelantado

Es tu responsabilidad asegurarte de que tu información de pago esté actualizada y de que todas las facturas se paguen a tiempo. Aceptas pagar los Servicios antes del período de tiempo durante el cual se brindan dichos Servicios. Sujeto a las leyes, reglas y regulaciones aplicables, los pagos recibidos se aplicarán primero a la factura pendiente más antigua en tu cuenta de facturación.

Renovación automática…

A menos que te dispongas lo contrario, aceptas que hasta y a menos que notifiques a TecnoTur de tu deseo de cancelar los Servicios, se te facturará de forma automática y recurrente para evitar cualquier interrupción de tus Servicios, utilizando tu tarjeta de crédito u otra información de facturación registrada con nosotros.

Impuestos

Las tarifas enumeradas para los Servicios no incluyen los impuestos sobre la venta, el uso, los ingresos u otros impuestos aplicables impuestos por cualquier autoridad fiscal. Cualquier impuesto aplicable se agregará a la factura de TecnoTur como un cargo separado que deberás pagar tú. Todas las tarifas no son reembolsables cuando se pagan a menos que se indique lo contrario.

Pago tardío

Todas las facturas deben pagarse dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de vencimiento de la factura. Cualquier factura que esté pendiente por más de siete (7) días puede resultar en la suspensión o terminación de los Servicios. El acceso a la cuenta no se restablecerá hasta que se haya recibido el pago. Si no pagas los honorarios como se especifica en el presente, TecnoTur puede suspender o cancelar tu cuenta y perseguir los costos de cobranza incurridos por TecnoTur, incluidos, entre otros, cualquier arbitraje y honorarios legales y honorarios razonables de abogados. TecnoTur no activará nuevos pedidos ni activará nuevos paquetes para clientes que tengan un saldo pendiente en su cuenta.

Pagos de dominio

Es responsabilidad exclusiva tuya notificar al departamento de Facturación de TecnoTur a través de una solicitud de apoyo creado desde https://portal.TecnoTur.us/clientarea.php después de comprar un dominio. Los avisos de renovación de dominio se proporcionan como un recordatorio de cortesía y TecnoTur no es responsable por no renovar un dominio o no notificar a un cliente sobre la renovación de un dominio. Las renovaciones de dominio se facturan y se renuevan treinta (30) días antes de la fecha de renovación.

Fraude.

Es una violación de este Acuerdo que hagas un uso indebido o fraudulento de tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias electrónicas de fondos, cheques electrónicos o cualquier otro método de pago.. TecnoTur puede informar de dicho uso indebido o fraudulento, según lo determine a la entera discreción de TecnoTur, a las autoridades gubernamentales y policiales, los servicios de informes crediticios, las instituciones financieras y / o las compañías de tarjetas de crédito.

Disputas de facturas

Tienes noventa (90) días para disputar cualquier cargo o pago procesado por TecnoTur. Si tienes alguna pregunta sobre un cargo en tu cuenta, nuestro departamento de facturación directamente para obtener ayuda.

Garantía de reembolso

TecnoTur ofrece una garantía de devolución de dinero de treinta (30) días solo para los servicios de alojamiento de TecnoTur. Sujeto a los términos descritos en la Sección 13 a continuación, si no estás completamente satisfecho con estos servicios de alojamiento y cancelas tu cuenta dentro de los treinta (30) días posteriores a la suscripción a los Servicios, se te reembolsará el monto pagado por el alojamiento. menos una tarifa de instalación de US$11. Esta garantía de devolución de dinero sólo se aplica a las tarifas pagadas por los servicios de alojamiento y no se aplica a las tarifas administrativas, tarifas de instalación de sóftwer personalizado u otras tarifas de instalación, ni a ninguna tarifa por cualquier otro servicio adicional.

Cancelaciones y reembolsos

Método de pago

No se proporcionarán reembolsos si utilizas cualquiera de los siguientes métodos de pago: transferencias bancarias, pagos de Western Union, cheques y giros postales. Si utilizas cualquiera de estos métodos de pago, cualquier crédito aplicable se publicará en su cuenta de alojamiento en lugar de un reembolso.

Garantía de reembolso

Si se compra una cuenta con una garantía de devolución de dinero de treinta (30) días y luego se cancela dentro de los primeros treinta (30) días del comienzo del plazo (el «Período de garantía de devolución de dinero»), recibirás, mediante tu solicitud por escrito al Equipo de Soporte TecnoTur (la «Solicitud de Reembolso») dentro de los treinta (30) días posteriores a dicha terminación o cancelación («Período de Notificación»), un reembolso completo de todas las tarifas de alojamiento básicas pagadas previamente por ti a TecnoTur durante el período inicial («Reembolso de garantía de devolución de dinero»); siempre que dicho Reembolso de Garantía de Devolución de Dinero se te deba sólo cuando cumpla y esté sujeto en todos los aspectos a los términos y condiciones de esta Sección 13.

Las solicitudes de estos reembolsos deben hacerse por escrito al Equipo de Apoyo TecnoTur. Los reembolsos sólo se emitirán por servicios de alojamiento básico y no incluirán tarifas administrativas, tarifas de instalación de sóftwer personalizado u otras tarifas de configuración, ni incluirán tarifas por otros servicios adicionales. Los reembolsos no se acumularán, y no se pagarán bajo ninguna circunstancia, si no proporcionas la Solicitud de reembolso correspondiente dentro del Período de notificación.

Elegibilidad de reembolso

Sólo las cuentas nuevas son elegibles para un reembolso. Por ejemplo, si ya tuviste una cuenta con nosotros, la cancelaste y te inscribiste nuevamente, o si abriste una segunda cuenta con nosotros, no serás elegible para un reembolso. Las violaciones de este Acuerdo renunciarán a tus derechos según la política de reembolso.

Productos y servicios no reembolsables

No hay reembolsos por dominios, servidores dedicados, tarifas administrativas, tarifas de licencia, migraciones o tarifas de instalación de sóftwer personalizado.

Proceso de cancelación

Puede terminar o cancelar los Servicios notificando a TecnoTur por escrito a través del formulario de cancelación provisto. En tal caso: (i) estarás obligado a pagar todas las tarifas y cargos acumulados antes de la efectividad de dicha cancelación y (ii) TecnoTur puede, a nuestro exclusivo criterio, reembolsar todas las tarifas prepagas por los servicios de alojamiento básico durante los meses completos restantes después de la efectividad de dicha cancelación (es decir, no se reembolsarán las tarifas mensuales parciales) menos las tarifas de instalación, los impuestos aplicables y cualquier descuento aplicado para el prepago, siempre que no infrinja este Acuerdo.

Una vez que recibamos tu cancelación y hayamos confirmado toda la información necesaria contigo por correo electrónico, te informaremos por escrito (generalmente por correo electrónico) que tu cuenta ha sido cancelada. Tu confirmación de cancelación contendrá un número de solicitud / seguimiento en la línea de asunto para tu referencia y para fines de verificación. Deberías recibir inmediatamente un correo electrónico automático con un número de seguimiento que indique que «Tu solicitud ha sido recibida». TecnoTur confirmará tu solicitud y procesará tu cancelación poco después. Si no recibes noticias nuestras o no recibes el correo electrónico de confirmación automática unos minutos después de enviar tu formulario de cancelación, comunícate con nosotros de inmediato. Requerimos que todas las cancelaciones se realicen a través del formulario en línea para (a) confirmar tu identidad, (b) confirmar por escrito que estás preparado para que se eliminen todos tus archivos y correos electrónicos, y (c) documentar la solicitud. Este proceso tiene como objetivo reducir la probabilidad de errores, solicitudes fraudulentas / maliciosas y asegurarte de que sepas que sus archivos, correos electrónicos y cuenta pueden eliminarse de forma inmediata y permanente después de que se procese una solicitud de cancelación.

Las cancelaciones de cuentas compartidas entrarán en vigencia en la fecha de renovación de la cuenta.

Dominios

Las renovaciones de dominio se facturan y se renuevan treinta (30) días antes de la fecha de renovación. Es tu responsabilidad notificar al departamento de Facturación de TecnoTur a través de una solicitud de apoyo creado desde https://portal.TecnoTur.us/clientarea.php para cancelar cualquier registro de dominio al menos treinta (30) días antes de la fecha de renovación. No se otorgarán reembolsos una vez que se renueve un dominio. Todos los registros y renovaciones de dominio son definitivos.

Monedas extranjeras

Las fluctuaciones del tipo de cambio para los pagos internacionales son constantes e inevitables. Todos los reembolsos se procesan en dólares estadounidenses y reflejarán el tipo de cambio vigente en la fecha del reembolso. Todos los reembolsos están sujetos a esta fluctuación y TecnoTur no es responsable de ningún cambio en los tipos de cambio entre el momento del pago y el momento del reembolso.

Terminación

TecnoTur puede cancelar tu acceso a los Servicios, en su totalidad o en parte, sin previo aviso en el caso de que: (i) no pagues las tarifas adeudadas; (ii) violes este Acuerdo; (iii) tu conducta puede dañar a TecnoTur u otros o hacer que TecnoTur u otros incurran en responsabilidad, según lo determine TecnoTur a nuestro exclusivo criterio; o (iv) según se especifique de otro modo en este Acuerdo. En tal caso, TecnoTur no te reembolsará ninguna tarifa pagada antes de dicha terminación, y estarás obligado a pagar todas las tarifas y cargos acumulados antes de la efectividad de dicha terminación. Además, TecnoTur puede cobrarte todas las tarifas adeudadas por los Servicios durante la parte restante del período actual.

TRAS LA TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER MOTIVO, EL CONTENIDO DEL USUARIO, LOS SITIOS WEB DEL USUARIO Y OTROS DATOS SERÁN ELIMINADOS.

Uso de CPU, ancho de banda y disco

Uso permitido de CPU y disco

Todo uso del espacio de alojamiento proporcionado por TecnoTur está sujeto a los términos de este Acuerdo y la Política de uso aceptable. El espacio de alojamiento compartido sólo se permite utilizar para archivos web, correo electrónico activo y contenido de los sitios web de los usuarios. El espacio de alojamiento compartido no se puede utilizar para almacenamiento (ya sea de medios, correos electrónicos u otros datos), incluido el almacenamiento externo de archivos electrónicos, correo electrónico o hosts FTP. TecnoTur se reserva expresamente el derecho de revisar cada cuenta compartida por el uso excesivo de CPU, espacio en disco y otros recursos que puedan ser causados por una violación de este Acuerdo o la Política de Uso Aceptable. El espacio de alojamiento compartido no se puede utilizar para almacenamiento (ya sea de medios, correos electrónicos u otros datos), incluido el almacenamiento externo de archivos electrónicos, correo electrónico o servitores FTP. TecnoTur puede, a nuestro exclusivo criterio, cancelar el acceso a los Servicios, aplicar tarifas adicionales o eliminar o eliminar el Contenido del usuario para aquellas cuentas que se encuentren en violación de los términos y condiciones de TecnoTur.

Servicios administrados por VPS

Tenga en cuenta que la instalación manual de módulos y eludir WHM / cPanel podría anular su gestión con nosotros.

Uso de Ancho de Banda

Los servidores compartidos no están limitados en su asignación de ancho de banda.

Garantía de tiempo de actividad

Si tu servidor compartido tiene un tiempo de inactividad física que no alcanza la garantía de tiempo de actividad del 99,9%, puedes recibir un (1) mes de crédito en tu cuenta.Esta garantía de tiempo de actividad no se aplica al mantenimiento planificado. La aprobación de cualquier crédito queda a criterio exclusivo de TecnoTur y puede depender de la justificación proporcionada. Es posible que los informes del servicio de monitoreo de terceros no se utilicen como justificación debido a una variedad de factores, incluida la capacidad de la red del monitor / disponibilidad de tránsito. El tiempo de actividad del servidor se define como el tiempo de actividad informado por el sistema operativo y el servidor web LiteSpeed, que puede diferir del tiempo de actividad informado por otros servicios individuales. Para solicitar un crédito, visita https://portal.TecnoTur.com/clientarea.php para crear una solicitud de apoyo a nuestro departamento de Facturación con la justificación.

Cambio de precio

TecnoTur se reserva el derecho de modificar los precios, el monto del pago periódico o cualquier otro cargo en cualquier momento. Te proporcionaremos un aviso de al menos treinta (30) días antes de cobrarle cualquier cambio de precio. Es tu exclusiva responsabilidad revisar periódicamente la información de facturación proporcionada por TecnoTur a través de la herramienta de facturación del usuario o mediante otros métodos de comunicación, incluidos los avisos enviados o publicados por TecnoTur.

Cupones

Los descuentos y los códigos de cupón están reservados para cuentas nuevas o clientes nuevos únicamente y no pueden usarse para la compra de un registro de dominio a menos que se especifique lo contrario. Si te ha inscrito anteriormente con un dominio en particular, no podrás volver a inscribirte para ese dominio con otro cupón en una fecha posterior. Nuestro departamento de ventas revisará cualquier cuenta que infrinja estas políticas y se agregarán los cargos correspondientes a la cuenta. El abuso de cupones no será tolerado y puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta. Todos los cupones y descuentos solo son válidos para la compra inicial y no afectan la renovación o el precio recurrente.

Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO TecnoTur, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE TU PERSONA O CUALQUIER TERCERA PERSONA POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO, SITIOS WEB DE USUARIO U OTROS MATERIALES A LOS QUE SE ACCEDA O DESCARGUE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI TecnoTur ESTÁ CONSCIENTE O HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

INDEPENDIENTEMENTE DE LO CONTRARIO CONTENIDO EN ESTE DOCUMENTO, LA RESPONSABILIDAD DE TecnoTur HACIA TU PERSONA O CUALQUIER PARTE QUE RECLAME A TRAVÉS TUYA, POR CUALQUIER CAUSA, Y INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITA A LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HAY, POR TI. SERVICIOS EN LOS TRES (3) MESES PREVIOS A LA ACCIÓN INICIAL QUE DARÁ LUGAR A RESPONSABILIDAD. ESTE ES UN LÍMITE AGREGADO. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UN RECLAMO AQUÍ NO AUMENTARÁ ESTE LÍMITE.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a TecnoTur, nuestras afiliadas y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes (cada uno una «Parte indemnizada» y, colectivamente, las «Partes indemnizadas») de y contra todas y cada una de las reclamaciones, daños , pérdidas, responsabilidades, juicios, acciones, demandas, procedimientos (ya sean legales o administrativos) y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados) amenazados, reclamados o presentados por un tercero contra cualquiera de las Partes indemnizadas que surjan de o en relación con (i) tu uso de los Servicios, (ii) cualquier incumplimiento o violación por tu parte de este Acuerdo; o (iii) cualquier acto u omisión por tu parte. Los términos de esta sección sobrevivirán a cualquier terminación de este Acuerdo.

Arbitraje

Al utilizar los Servicios, usted se somete a la jurisdicción exclusiva de la Asociación Estadounidense de Arbitraje («AAA») en relación con cualquier disputa relacionada con este Acuerdo o que surja de él. El arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro elegido por TecnoTur y se llevará a cabo en la ubicación de la AAA elegida por TecnoTur en Florida. El pago de todas las tarifas de presentación, administrativas y de árbitro se regirá por las reglas de la AAA, a menos que se indique lo contrario en este párrafo. En el caso de que pueda demostrar que los costos del arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos del litigio, TecnoTur pagará la mayor cantidad de sus tarifas de presentación, administrativas y de árbitro en relación con el arbitraje que el árbitro considere necesario para evitar el arbitraje de tener un costo prohibitivo. El arbitraje ante la AAA procederá únicamente de forma individual sin derecho a que se arbitre cualquier reclamación sobre la base de una acción colectiva o sobre bases que involucren reclamaciones presentadas en una supuesta capacidad representativa en nombre de otros. La Ley Federal de Arbitraje, y no ninguna ley estatal de arbitraje, rige todo el arbitraje según este párrafo. Todas las decisiones tomadas por el árbitro serán vinculantes y definitivas. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para todas las partes. La autoridad del árbitro para resolver y emitir laudos por escrito se limita a las reclamaciones entre usted y TecnoTur únicamente. Las reclamaciones no se pueden unir o consolidar a menos que todas las partes lo acuerden por escrito. Ningún laudo o decisión arbitral tendrá un efecto de exclusión en cuanto a cuestiones o reclamaciones en cualquier disputa con alguien que no sea una de las partes designadas en el arbitraje. Si inicias un litigio o cualquier otro procedimiento contra TecnoTur en violación de este párrafo, aceptas pagar los costos razonables de TecnoTur y los honorarios de los abogados incurridos en relación con nuestra aplicación de este párrafo.

Contratista independiente

TecnoTur y el Usuario son contratistas independientes y nada de lo contenido en este Acuerdo coloca a TecnoTur y al Usuario en la relación de principal y agente, socios o empresas conjuntas. Ninguna de las partes tiene, de manera expresa o implícita, o puede presentarse a sí misma como poseedor, de autoridad para celebrar contratos o celebrar acuerdos en nombre de la otra parte, o para obligar o vincular a la otra parte de cualquier manera.

Ley que rige; Jurisdicción

Cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con este Acuerdo, la formación de este Acuerdo o el incumplimiento de este Acuerdo, incluido cualquier reclamo basado en un supuesto agravio, se regirá por las leyes sustantivas del Estado de Florida. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo.

Descargo de responsabilidad

TecnoTur no será responsable de los daños que pueda sufrir tu negocio. TecnoTur no ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas sobre los Servicios. TecnoTur renuncia a cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular, incluida la pérdida de datos como resultado de retrasos, fallas en la entrega, entregas incorrectas y todas y cada una de las interrupciones del servicio causadas por TecnoTur o nuestros empleados.

Copias de seguridad y pérdida de datos

Su uso de los Servicios es bajo tu propio riesgo.. Recomendamos que utilices un complemento (plugin) para realizar copias de seguridad automáticas y continuas en servicios externos como tu propia computadora, Dropbox, Google Drive y / o OneDrive.

Garantía limitada

LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS BAJO ESTE ACUERDO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN ESTÉN DISPONIBLE». EXCEPTO COMO SE DISPONE EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN, TecnoTur Y NUESTRAS AFILIADAS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA LA INFRACCIÓN DE LA ADECUACIÓN SERVICIOS PROPORCIONADOS AQUÍ. TecnoTur Y NUESTROS AFILIADOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIADORES NO HACEN DECLARACIONES NI GARANTIZAN (I) QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES O COMPLETAMENTE SEGUROS; (II) EN CUANTO A LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS; O (III) EN CUANTO A LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD O CONTENIDO DE CUALQUIER INFORMACIÓN PROPORCIONADA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. TecnoTur Y NUESTROS AFILIADOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIADORES NO SON RESPONSABLES Y EXPRESAMENTE RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO DE CUALQUIER DATO TRANSFERIDO A O DE LOS USUARIOS O ALMACENADO POR LOS USUARIOS EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN SUPERARÁN CUALQUIER TERMINACIÓN DE ESTE ACUERDO.

Divulgación a las fuerzas del orden

TecnoTur puede divulgar información del Usuario a las agencias de aplicación de la ley sin más consentimiento o notificación al Usuario a solicitud legal de dichas agencias. Cooperamos plenamente con las agencias de aplicación de la ley.

Acuerdo completo.

Este Acuerdo, incluidos los documentos incorporados aquí como referencia, reemplaza todas las conversaciones, negociaciones y acuerdos previos entre las partes con respecto al tema del mismo, y este Acuerdo constituye el acuerdo único y completo entre las partes con respecto a los asuntos aquí cubiertos.

Encabezados

Los encabezados de este documento son solo por conveniencia y no forman parte de este Acuerdo.

Cambios en el Acuerdo o los Servicios

TecnoTur puede modificar, agregar o eliminar partes de este Acuerdo en cualquier momento. Si hemos realizado cambios significativos a este Acuerdo, publicaremos un aviso en el sitio web de TecnoTur durante al menos treinta (30) días después de que se publiquen los cambios e indicaremos en la parte inferior de este Acuerdo la fecha de la última revisión. Cualquier revisión de este Acuerdo entrará en vigencia cuando se publique, a menos que se indique lo contrario. Aceptas cualquier modificación de este Acuerdo si continúa utilizando los Servicios después de la fecha de vigencia de dicha modificación.

TecnoTur se reserva el derecho de modificar, cambiar o interrumpir cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento.

Divisibilidad

Si alguna disposición o parte de cualquier disposición de este Acuerdo se considera ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones o partes restantes (a menos que se especifique lo contrario) permanecerán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Ninguna falla o demora por su parte o por parte de TecnoTur para ejercer cualquier derecho o recurso en virtud del presente constituirá una renuncia al mismo, ni el ejercicio único o parcial de ningún derecho o recurso impedirá cualquier otro ejercicio o posterior de cualquier derecho o recurso. Ninguna renuncia expresa o asentimiento a cualquier incumplimiento o incumplimiento en cualquier término o condición de este Acuerdo por parte de cualquiera de las partes del mismo constituirá una renuncia o un consentimiento a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior del mismo o cualquier otro término. o condición del mismo.

Asignación; Sucesores

No puedes ceder o transferir este Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del mismo, sin el consentimiento previo por escrito de TecnoTur. Cualquier intento de cesión en violación de este Acuerdo será nulo y sin efecto y sin fuerza ni efecto alguno. TecnoTur puede ceder nuestros derechos y obligaciones bajo este Acuerdo, y puede involucrar a subcontratistas o agentes en el desempeño de nuestras obligaciones y en el ejercicio de nuestros derechos en virtud del presente, sin el consentimiento del Usuario. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes del mismo y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.

Fuerza mayor

Ninguna de las partes es responsable de ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo (que no sea la falta de pago a su vencimiento) si dicho incumplimiento o demora es causado, directa o indirectamente, por fuerzas más allá del control razonable de dicha parte. incluidos, entre otros, incendios, inundaciones, casos fortuitos, disputas laborales, accidentes, actos de guerra o terrorismo, interrupciones del transporte o las comunicaciones, escasez de suministro o el incumplimiento de cualquier tercero de cualquier compromiso relativo a la producción o entrega de cualquier equipo o material necesario para que dicha parte cumpla con sus obligaciones en virtud del presente.

Beneficiarios de terceros

Salvo que se disponga expresamente lo contrario en este Acuerdo, nada en este Acuerdo tiene la intención, ni se interpretará nada en este documento para conferir ningún derecho a ninguna persona que no sean las partes del mismo y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos. No obstante lo anterior, el usuario reconoce y acepta que cualquier proveedor de un producto o servicio de terceros que se identifique como un tercero beneficiario en la descripción del servicio, es un tercero beneficiario previsto de las disposiciones establecidas en este Acuerdo, ya que se relacionan específicamente con sus productos o servicios y tendrá derecho a hacer cumplir directamente los términos y condiciones de este Acuerdo con respecto a sus productos o servicios contra el usuario como si fuera una parte de este Acuerdo.

Actualizado más recientemente: 2020-08-10